Veranda per tenda da tetto Jovive Star

Lavoriamo affinché tutti gli ordini arrivino nel più breve tempo possibile.

I tempi di consegna abituali sono:

1. Penisola: circa 3 lavorativi giorni.
2. Isole Isole Baleari: ca. pianificando il trasporto marittimo verso le isole, i tempi di consegna potrebbero essere allungati. 5 giorni lavorativi.

Queste scadenze sono linee guida e può variare a seconda delle operazioni della compagnia di trasporti.

In alcune circostanze oltre Jovive, come incidenti logistici, condizioni meteorologiche, aree di consegna poco frequenti, percorsi speciali o la pianificazione del trasporto marittimo verso le isole, i tempi di consegna possono essere prolungati.

Pertanto, Jovive non può essere ritenuto responsabile per ritardi causati dalla compagnia di trasporti o per cause indipendenti dalla nostra volontà. In ogni caso, seguiremo la spedizione e aiuteremo il cliente a risolvere qualsiasi imprevisto nel più breve tempo possibile.

Ricezione dell'ordine

È molto importante che, al momento della consegna, il cliente controlli le condizioni esterne del pacco prima di firmare per ricevuta.

Se notate urti, rotture, manipolazioni o danni all'imballaggio, deve essere annotato per iscritto sulla bolla di consegna o sul dispositivo di consegna del corriere prima di firmare.

Inoltre, quando possibile, ti consigliamo di scattare delle fotografie prima che il pacco venga scaricato dal veicolo del corriere, in quanto queste immagini facilitano la gestione di un eventuale sinistro con l'assicuratore del trasporto.

Consigliamo inoltre di scattare delle fotografie dell'imballaggio prima di aprirlo e, se viene rilevato qualsiasi incidente, di contattarci al più presto possibile in modo che possiamo aiutarti a risolvere it.